Personvernvarsel

1. Informasjon vi samler inn

1.1 Informasjon du gir direkte

Når du oppretter en konto eller bruker tjenesten, kan vi samle inn:

• Identitetsdata: fornavn og etternavn, fødselsdato.
• Kontaktinformasjon: e-postadresse, telefonnummer, bostedsadresse.
• Finansielle data: Broker-API-nøkler (kun lese-/utføre-tilgang), investeringspreferanser og risikotoleranseinnstillinger. Vi lagrer aldri dine fullstendige broker-legitimasjoner eller betalingskortnumre.
• Profileringsdata: brukernavn, preferanser for handelsstrategier, varslingsinnstillinger.
• Kommunikasjon: meldinger du sender via supportkanaler eller e-post.

1.2 Informasjon som samles inn automatisk

Når du bruker tjenesten, samler vi automatisk inn teknisk informasjon som:

• IP-adresse, nettlesertype og versjon, operativsystem.
• Besøkte sider, brukte funksjoner, tid brukt og klikkdata.
• Enhetsidentifikatorer og mobile annonse-IDer (der det er relevant).
• Data om informasjonskapsler og sporingsteknologier (se vår Informasjonskapselpolicy).

1.3 Informasjon fra tredjeparter

Vi kan motta informasjon om deg fra tredjeparter som identitetsverifiseringsleverandører, svindelforebyggingstjenester og analysepartnere. Vi kombinerer dette med data vi har for å forbedre nøyaktighet og sikkerhet.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker innsamlet informasjon til å:

• Opprette og administrere kontoen din og levere tjenesten.
• Behandle og utføre handelssignaler og automatiske ordre hos tilkoblede meglere.
• Personalisere opplevelsen din og gi deg relevante markedsinnsikter.
• Sende transaksjons-e-poster (kontobekreftelser, handelsvarsler, sikkerhetsvarsler).
• Sende markedsføringskommunikasjon der du har gitt samtykke eller der lov tillater det.
• Oppdage, undersøke og forhindre svindel eller ulovlig aktivitet.
• Overholde juridiske og regulatoriske forpliktelser.
• Forbedre, teste og utvikle nye funksjoner ved bruk av aggregerte og anonymiserte data.

3. Juridisk grunnlag for behandling (EEA/UK-brukere)

Hvis du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, behandler vi dine personopplysninger basert på følgende juridiske grunnlag:

• Oppfyllelse av kontrakt: for å levere tjenesten du har registrert deg for.
• Berettiget interesse: svindelforebygging, sikkerhet, produktforbedring.
• Juridisk forpliktelse: overholdelse av finansreguleringer og skatteregler.
• Samtykke: markedsføringskommunikasjon og ikke-essensielle informasjonskapsler (som du kan trekke tilbake når som helst).

4. Deling av informasjonen din

Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi kan dele dem med:

• Tjenesteleverandører: skytjenester, e-postlevering, analyse og kundestøtteleverandører som er kontraktsmessig bundet til å beskytte dine data.
• Tilkoblede meglere og børser: kun minimum API-instruksjoner som kreves for å utføre din konfigurerte strategi.
• Juridiske myndigheter: når det kreves ved lov, rettskjennelse eller for å beskytte våre rettigheter.
• Selskapsoverføringer: i forbindelse med fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, forutsatt at kjøper respekterer denne policyen.

5. Internasjonale dataoverføringer

Luar Rendivo opererer globalt. Dine data kan bli overført til og behandlet i land utenfor ditt eget, inkludert USA og medlemsland i EU. Der det er påkrevd, bruker vi standard kontraktsklausuler godkjent av Europakommisjonen for å sikre grenseoverskridende overføringer.

6. Databevaring

Vi beholder dine personopplysninger så lenge kontoen din er aktiv eller det er nødvendig for å levere tjenesten. Etter kontoavslutning beholder vi visse data i opptil syv år for å overholde finansielle regulatoriske krav. Aggregerte og anonymiserte analysedata kan beholdes på ubestemt tid.

7. Dine rettigheter

Avhengig av ditt jurisdiksjonsområde kan du ha rett til å:

• Få tilgang til en kopi av personopplysningene vi har om deg.
• Korrigere unøyaktige eller ufullstendige data.
• Be om sletting av dine data ("rett til å bli glemt").
• Motsette deg eller begrense visse behandlingsaktiviteter.
• Dataportabilitet – motta dine data i et strukturert, maskinlesbart format.
• Trekk tilbake samtykke når som helst uten å påvirke tidligere behandling.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på [email protected]. Vi svarer innen 30 dager.

8. Sikkerhet

Vi implementerer bransjestandard sikkerhetstiltak inkludert TLS 1.3-kryptering under overføring, AES-256-kryptering i hvile, flerfaktorautentisering, rollebasert tilgangskontroll og årlig tredjeparts penetrasjonstesting. Til tross for disse tiltakene er ingen systemer helt sikre. Vi oppfordrer deg til å bruke et sterkt, unikt passord og aktivere to-faktor autentisering.

9. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å drifte og forbedre tjenesten. For fullstendige detaljer, se vår Informasjonskapselpolicy.

10. Barns personvern

Tjenesten er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige. Hvis du tror en mindreårig har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss, så sletter vi det raskt.

11. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi varsler om vesentlige endringer ved å legge ut en melding på nettstedet vårt eller via e-post. Din fortsatte bruk av tjenesten etter ikrafttredelsesdatoen for oppdateringen utgjør din aksept av den reviderte policyen.

12. Kontakt oss

For spørsmål om personvern eller for å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt vår personvernansvarlige:

• E-post: [email protected]
• Post: Luar Rendivo Inc., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States, USA
• EU-representant: Luar Rendivo, 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States